LIBRO DE RECLAMACIONES

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FORMULARIO DE RECLAMACIÓN

1. Identificación del reclamante

2. Identificación del bien contratado

3. Detalle de la reclamación

El Reclamo es la expresión de tu disconformidad con los servicios brindados.
La Queja es la manifestación de tu descontento respecto a la atención que recibiste.
La atención a su Reclamo o Queja tendrá una respuesta en un plazo no mayor a 15 días hábiles calendario de acuerdo con normativa legal.