LOGRAMOS LA CERTIFICACIÓN DE CALIDAD ISO 9001

Un nuevo logro para GRUPO FG, el cual ha obtenido la Certificación de la Norma ISO 9001 de nuestro proceso comercial de venta y soporte post venta, en tiempo récord con cero inconformidades en sus procesos, fueron cuatro los meses que duró esta preparación al cual nos comprometimos y trabajamos arduamente para lograr nuestro objetivo.

Los fuertes cambios que el ambiente empresarial ha sufrido en las últimas décadas a raíz de la globalización y del avance tecnológico han provocado un interés hacia temas relacionados con calidad, eficiencia, costos y satisfacción del cliente; por lo que la implementación de sistemas o herramientas para el manejo de la calidad se convirtió en una necesidad para GRUPO FG, es por ello que surge la idea de la implementación del sistema de gestión de calidad ISO 9001.

Este sueño inició su proceso en Setiembre del 2021, con la contratación de una especialista en implementación de Sistemas Integrados de Gestión, quien realizó un plan de trabajo detallado en conjunto con la Alta Dirección de la organización, dentro de ello estaba, la contratación de una empresa consultora para agilizar la elaboración documentaria y lograr el anhelado sueño en el menor tiempo posible.

El personal involucrado en el sistema de gestión de calidad se comprometió con la implementación y realizó un trabajo arduo y minucioso para estandarizar sus documentos y ordenar sus procesos, todo esto teniendo en cuenta la satisfacción de nuestros clientes.

Este logro alcanzado les garantiza a nuestros clientes que tenemos el control de nuestros procesos para la prestación de todos los servicios que brindamos. Asimismo, proporciona gran impacto en la organización por la medición de indicadores de desempeño en cada uno de nuestros procesos.

Toda la familia de Grupo FG se siente feliz de haber logrado este objetivo y orgullosos de cada uno de ellos por el compromiso, dedicación y esfuerzo demostrado durante todo el proceso y un sentimiento adicional de éxito.

Si quieres conocer más sobre nuestra nueva propuesta de arrendamiento o cualquier otra pregunta relacionada con el Arrendamiento Tecnológico FG y los servicios que ofrecemos puedes contactarnos llamando al (044) 612174 o escribiéndonos a ventas@grupofg.pe y estaremos más que contentos de poder ayudarte. También puedes enterarte de nuestros eventos o nuevas soluciones en nuestros perfiles corporativos de Youtube, Facebook y LinkedIn.